Όροι & Προϋποθέσεις – Πολιτική Απορρήτου
Το παρόν κείμενο ρυθμίζει τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, την πολιτική επιστροφών προϊόντων και την πολιτική απορρήτου, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα – Γενικοί Όροι Χρήσης
1. Στοιχεία Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.neropoulos.gr/eshop ανήκει στην ομόρρυθμη εταιρεία με την επωνυμία «ΝΕΡΟΠΟΥΛΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.» και διακριτικό τίτλο «NEROPULOS ELECTRONICS & SOLAR ENERGY & WATER FILTERS».
- Δραστηριότητα: Κατασκευαστική – Εμπορική
- Έδρα: Ανατολικής Ρωμυλίας 29, Ελευθέριο Κορδελιό, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 56334
- ΑΦΜ: 997630950 – Δ.Ο.Υ.: Ιωνίας
- Email: info@neropoulos.gr
- Τηλ. Παραγγελιών: +30 2310 772916
- Fax: +30 2310 758450
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Τυχόν τροποποιήσεις δεν επηρεάζουν ήδη καταχωρημένες και εκτελούμενες παραγγελίες.
Η χρήση του καταστήματος επιτρέπεται μόνο σε ενήλικες με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Ο χρήστης ευθύνεται για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής του.
2. Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια, πληρότητα και επικαιροποίηση των πληροφοριών και των χαρακτηριστικών των προϊόντων. Δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά σφάλματα που προκύπτουν άθελα ή λόγω ανωτέρας βίας.
3. Περιορισμός Ευθύνης
Η εταιρεία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων, ωστόσο ενημερώνει εγκαίρως τον καταναλωτή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας.
Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικά προβλήματα που οφείλονται σε εξοπλισμό ή λογισμικό τρίτων, ούτε για περιεχόμενο ιστοσελίδων τρίτων στις οποίες τυχόν παραπέμπει.
4. Υποχρεώσεις Χρήστη
Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους. Απαγορεύεται η ανάρτηση ή μετάδοση παράνομου, προσβλητικού, δυσφημιστικού ή κακόβουλου περιεχομένου, καθώς και η εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού.
5. Ακύρωση Παραγγελίας
Η ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει τηλεφωνικά ή μέσω email εντός 24 ωρών και πριν την έναρξη της διαδικασίας αποστολής. Μετά την αποστολή, ισχύει η πολιτική επιστροφών, με επιβάρυνση των εξόδων επιστροφής στον πελάτη.
Σε ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτείται προκαταβολή.
6. Αποστολές
Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Το κόστος υπολογίζεται βάσει διεύθυνσης, βάρους και όγκου παραγγελίας.
Ο αγοραστής οφείλει να δηλώνει έγκυρη διεύθυνση αποστολής. Τυχόν επιπλέον έξοδα λόγω λανθασμένων στοιχείων επιβαρύνουν τον ίδιο.
Η παραλαβή και υπογραφή από τον μεταφορέα συνιστά αποδοχή της άριστης κατάστασης του προϊόντος.
Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR).
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των παραγγελιών και την παροχή των υπηρεσιών μας.
Συλλέγουμε δεδομένα: – που μας παρέχετε άμεσα (π.χ. στοιχεία παραγγελίας).
Τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης ή επιβάλλεται από τον νόμο. Ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων του.
Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να στέλνει ενημερωτικά-διαφημιστικά email, sms, και μέσω άλλων μέσων στο κάθε εγγεγραμμένο πελάτη.
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά τα προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@neropoulos.gr.